PREGUNTAS FRECUENTES

COMPRA

¿Tengo que comprar una invitación para cada invitado?

No, sólo necesitas una invitación para enviarla a todos tus invitados

¿Puedo adquirir la invitación ahora si mi evento es el próximo año?

Si, puedes comprar la invitación cuando quieras y empezamos a personalizarla cuando lo decidas.

Ya compré la invitación, ¿ahora qué debo hacer?

  1. Elige el paquete que se adecue a tus necesidades.
  2. Contáctanos por Messenger de Facebook o por WhatsApp mencionando el paquete que deseas y el tipo de evento.
  3. Realiza un anticipo del 50% del paquete de tu invitación de sitio web. Si tu invitación es en jpg deberás pagar el 100%. El pago debe de realizarse por transferencia SPEI y pago en OXXO.
  4. Te pedimos que nos envíes el comprobante de depósito vía WhatsApp con tu número de teléfono y nombre completo.
  5. Te haremos llegar un cuestionario donde nos darás los detalles de tu evento y conocer tus necesidades para la creación del concepto y el diseño de tu invitación digital. Deberás enviar tus fotografías a awen.invitaciones@gmail.com. Una vez recibida la información completa comenzaremos a trabajar en el arte de tu invitación.
  6. En la primera fase se define el estilo gráfico con la elaboración de un mood board conceptual en formato estático (jpg) que ayudará a la segunda fase en el desarrollo de la creación de la invitación en web. En la tercera fase se solicita el pago del finiquito en caso de que sea una invitación de sitio web para que puedas compartirla con tus invitados.

Eco friendly

Reducimos el gasto de papel y tinta

On line

Accesible en cualquier
parte del mundo

Amenities

Todo sobre tu evento
en un solo lugar

Custom art

Diseñamos tu invitación,
no utilizamos plantillas

ENVÍOS

¿Cuánto tiempo antes debo enviar la invitación a mis invitados?

Las invitaciones suelen enviarse entre 1 y 2 meses antes del evento. Si tus invitados son de otra provincia o país deberán ser notificados hasta 4 meses antes para que tengan tiempo de reservar hospedaje.

¿Cómo realizo el envío de mi invitación?

Después de crear tu invitación, generamos un link (enlace) con el cual podrás acceder a la misma. Para enviarla, sólo deberás compartir este link con tus invitados. Puedes compartir el link a través de un mensaje de Whatsapp, Messenger, Instagram Direct o por email. Para que el mensaje sea más atractivo, te entregaremos una imagen de la portada de la invitación para que acompañes con el texto. Cuando ellos hagan click en el link serán enviados a tu invitación online.
En WhatsApp, te sugerimos crear una lista de difusión para enviar la invitación a todos tus invitados de una sola vez.

¿Qué es el save the date y con qué anticipación debo enviarlo?

Save the date significa “reservá la fecha” y se usa para anunciar a tus invitados la fecha de tu evento con antelación para evitar problemas de agenda. Suele enviarse entre 4 y 6 meses antes del evento. El envío se realiza de la misma forma que la invitación, pero a diferencia de ésta no lleva un link, ya que toda la información está en la imagen (jpg). Los únicos datos que necesitamos para realizarlo son los nombres y la fecha. Es importante que nos envíes esa información cuanto antes, así puedes enviar el save the date en los tiempos previstos.

PERSONALIZACIÓN

¿En el formulario de confirmación de asistencia, puedo elegir poner las preguntas que yo quiero?

Puedes incluir distintas preguntas en el formulario dependiendo de la información que necesites obtener de tus invitados. Estos son el nombre de los asistentes, restricciones alimentarias, opciones de música, etc. Sí requieres incluir otra pregunta consúltanos para incluirla.

¿Pueden hacer un diseño exclusivo para mí?

Sí, solo el diseño de la invitación y se requiere tener tiempo destinado para ello, las secciones del sitio ya están determinadas y no se pueden modificar.

¿Pueden cambiar los colores de una invitación?

En la primera fase se define el estilo gráfico con la elaboración de un mood board conceptual en formato estático (jpg) donde se proponen los colores y tipografías para tu invitación digital, y este debe ser autorizado para continuar con la siguiente fase. Una vez plasmada en la invitación deseas hacer alguna modificación de color si lo podemos realizar, con un costo adicional.

¿Me gustó un diseño de 15 años, se puede adaptar para una boda?

Sí, podemos adaptar cualquier diseño para el evento que necesites.

¿Tengo que enviar las fotografías o las toman ustedes?

Nosotros no tomamos las fotos, podemos retocarlas con un costo adicional en caso de que se requiera. Envíanos tus fotografías por email awen.invitaciones@gmail.com con el título de fotografías de: (Boda, XV años, etc.) y tu nombre para identificarlas.

¿Pueden cambiar el formato de cuenta regresiva a una invitación?

No, sólo modificamos los colores y la tipografía.

¿Pueden eliminar la sección de regalos o hashtag?

Si, podemos agregar o eliminar secciones de acuerdo a los datos que quieras incluir.

¿Puedo incluir los datos del Civil en la invitación?

Si la ceremonia civil no es el mismo día del festejo, no es recomendable incluir estos datos porque se puede confundir en las fechas con tus invitados.

Además, muchas veces esta ceremonia es más íntima y no se invita a la misma cantidad de invitados que al festejo. Si la información está incluida en la invitación les llegará a todos los invitados por igual. En estos casos puedes adquirir el adicional “Invitación Civil”, así tendrás una invitación exclusiva para esta ocasión y con el mismo estilo de la invitación general.

Esta invitación civil en jpg, es una imagen diseñada siguiendo el estilo de la invitación principal. Se envía de la misma manera, pero no requiere un link ya que en la imagen está toda la información necesaria y podrás enviarla por Whatsapp, Messenger, Instagram Direct o por email.

¿Puedo incluir un listado de hoteles?

Sí, adquiriendo el adicional “Alojamiento” crearemos un anexo con cuatro hoteles que desees incluir y que nos proporciones la información. Los invitados podrán acceder a este anexo desde un botón en tu invitación y al ingresar podrán ver fotos, información y datos de contacto de los hoteles que elegiste.

¿Puedo imprimir la invitación?

No, al ser una invitación digital no tiene un formato óptimo para imprimirse en papel. Somos una empresa eco friendly y por ello no lo recomendamos.

TIEMPO

¿En cuánto tiempo realizan la invitación?

La invitación se realiza en 10 a 15 días. En el caso de solicitar algún ajuste en color o tipografía el proceso demora unos días más. Contamos con el paquete express con un costo adicional de $300.00 MXN.

¿Cuánto tiempo estará disponible la invitación?

La invitación estará disponible hasta 1 mes después del evento. Luego, le daremos de baja y ya no podrá acceder a ella. Adquiriendo el adicional “PDF Descargable” podrás tener tu invitación en formato PDF para guardarla de recuerdo.

Diseños personalizados

Requerimos que contestes el cuestionario, para analizar tu información y hacerte la propuesta de diseño, o si ya cuentas con el concepto del diseño no lo hagas llegar para desarrollarlo. Recuerda que se requiere tiempo para la creación del diseño de tu invitación y de tu tiempo para lograrlo, una vez terminada la puedes repartir a todos tus invitados por medios digitales.

 

NOTAS:

  1. En caso de que quieras omitir secciones que no desees utilizar (el costo no se verá afectado).
  2. Solicita sección de hospedaje, o una sección personalizada. (Aplica costo adicional).
  3. Diseñado para que sea visible en celular, tablet y computadora.
  4. Enlace de la invitación activo hasta 1 mes después de la fecha del evento.

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